Adatvédelmi tájékoztató
Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, a Napfeny Caprivo milyen módon kezeli a weboldal használata és a szolgáltatásaink igénybevétele során megadott személyes adatokat. A dokumentum egy általános tervezet, amelyet a tényleges adatkezelési gyakorlatnak és a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően szükséges szakjogász által felülvizsgálni és kiegészíteni.
Utolsó frissítés: a szolgáltató által meghatározott időpontban.
1. Az adatkezelő
A jelen tájékoztatásban leírt adatkezelés adatkezelője a Napfeny Caprivo. A weboldal használatával és a regisztrációval Ön elfogadja az alábbiakban ismertetett adatkezelési elveket. Az adatkezelő elérhetőségeivel kapcsolatos részletek a weboldal kapcsolati felületén, illetve a lábjegyzetben találhatók.
2. Milyen adatokat kezelünk
Szolgáltatásaink használata során a következő adatkategóriák kezelésére kerülhet sor:
- Regisztrációs adatok: név, e-mail cím, jelszó (titkosított formában)
- Kapcsolatfelvételi adatok: az érdeklődési űrlapon megadott üzenet és elérhetőség
- Használati adatok: bejelentkezési időpontok, a platformon végzett műveletek naplózása
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz- és süti-információk
- Fizetési és számlázási adatok, amennyiben előfizetéses szolgáltatást vesz igénybe
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatokat elsősorban a fiók létrehozása, a szolgáltatás elérésének biztosítása, a felhasználói felület személyre szabása, valamint az ügyfélkapcsolat fenntartása céljából kezeljük. Az adatkezelés jogalapja jellemzően a felhasználó hozzájárulása, a szerződés teljesítése, illetve az adatkezelő jogos érdeke (például biztonsági célú naplózás esetén). Marketing célú megkeresés csak külön hozzájárulás alapján történik.
4. Az adatkezelés időtartama
A személyes adatokat az adatkezelés céljának megfelelő időtartamig, illetve a fiók fennállásáig kezeljük. Törvényben meghatározott megőrzési kötelezettség esetén az adatokat az előírt ideig tovább tároljuk. A felhasználói fiók törlését követően az adatokat – a jogszabályi kötelezettségek figyelembevételével – törölni vagy anonimizálni kell.
5. Sütik (cookie-k) használata
A weboldal a működéshez szükséges, valamint a felhasználói élmény javítását célzó sütiket használhat. Ezek közé tartoznak a technikailag elengedhetetlen sütik, a teljesítménymérési célú sütik, valamint – hozzájárulás esetén – a személyre szabott tartalmak megjelenítését segítő sütik. A böngésző beállításaiban a sütik használata bármikor korlátozható vagy letiltható, ez azonban a weboldal egyes funkcióinak működését befolyásolhatja.
6. Adatok továbbítása és adatfeldolgozók
Az adatokat kizárólag a szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékben adjuk át harmadik felek – például tárhelyszolgáltatók, fizetési szolgáltatók vagy elemző eszközök üzemeltetői – részére. Ezen partnerekkel adatfeldolgozási megállapodás áll fenn, amely biztosítja az adatok megfelelő szintű védelmét. Az adatokat harmadik fél részére kereskedelmi célból nem értékesítjük.
7. Adatbiztonsági intézkedések
A Napfeny Caprivo megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől való védelme érdekében. Ez magában foglalja többek között a hozzáférés-szabályozást, a titkosítást és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat.
8. Az érintettek jogai
A felhasználók az alábbi jogokkal rendelkeznek a rájuk vonatkozó személyes adatok kezelésével kapcsolatban:
- Hozzáférés kéréséhez és tájékoztatáshoz való jog
- Helyesbítés kéréséhez való jog
- Törléshez („elfeledtetéshez”) való jog
- Az adatkezelés korlátozásához való jog
- Adathordozhatósághoz való jog
- Tiltakozáshoz való jog, illetve a hozzájárulás visszavonásának joga
A fenti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmeket a weboldalon található kapcsolati csatornákon keresztül lehet benyújtani. Amennyiben úgy ítéli meg, hogy adatkezelésünk sérti jogait, jogosult panasszal élni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.
9. Kiskorúak adatainak kezelése
Szolgáltatásainkat nem kínáljuk kifejezetten 18 év alatti személyek részére, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatot kiskorúaktól. Amennyiben azt észleljük, hogy ilyen adat került a rendszerünkbe, a szükséges lépéseket megtesszük annak törlése érdekében.
10. A tájékoztató módosítása
A Napfeny Caprivo fenntartja a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató időszakos felülvizsgálatára és módosítására, a jogszabályi változásoknak vagy a szolgáltatás fejlődésének megfelelően. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat.
11. Kapcsolat
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdés vagy kérelem esetén forduljon hozzánk a weboldalon megjelölt elérhetőségeken keresztül. Törekszünk arra, hogy minden megkeresésre a lehető legrövidebb időn belül válaszoljunk.